PRIVACYBELEID

Hoe, wat en waarom?

Uw persoonsgegevens en privacy zijn enorm belangrijk voor Kineteam. Deze policy is niet enkel een juridisch schild om ons in regel te stellen met regelgeving zoals de General Data Protection Regulation (verder: GDPR), of nog, de Algemene Verordening Gegevensbescherming.[1] Nee hoor, deze tekst schrijft ons dataverhaal. Het vertelt welke persoonsgegevens wij verwerken en hoe wij die met zorg behandelen en beschermen.

Met deze policy willen we je dus volledig op de hoogte brengen van ons databeleid. Zo kan je dan ook een doordachte en geïnformeerde keuze maken of je van onze diensten gebruikmaakt. We gaan er dan ook van uit dat wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, je akkoord gaat met de manier van verwerken en ons beleid.

Oh, nog even dit. We hebben ons best gedaan om deze policy zo bondig en overzichtelijk mogelijk te houden. We zijn er immers van overtuigd dat verplichtingen niet saai hoeven te zijn.

[1] Verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens.

Wie verwerkt de gegevens?

1. ‘wij’

De GDPR merkt ons ook aan als verwerkingsverantwoordelijke. Dit betekent, in het kort, dat wij beslissen welke gegevens worden verzameld, hoe en met welke middelen dat gedaan zal worden, maar ook waarom we dat allemaal doen.

2. Diensten van derden

We gebruiken enkele diensten van andere bedrijven die ook gegevens verwerken: Google Analytics voor statistieken over het bezoek aan onze website, en Google Maps voor de kaart op de contactpagina. Google kan deze gegevens verwerken in de Verenigde Staten, binnen het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

Welke gegevens verzamelen we nu eigenlijk?

1. De ‘categorieën van gegevens’

Een zwaar GDPR-begrip voor welke ‘soorten gegevens’ we nodig hebben. Een klein overzicht:

WEBSITE

Wie ons belt of mailt, of een afspraak maakt via ons afsprakensysteem, bezorgt ons zelf naam en contactgegevens. Die gebruiken we enkel om te antwoorden en om de afspraak te regelen.

2. Waarom verzamelen we deze gegevens?

We doen dit natuurlijk niet zomaar. Het is de bedoeling dat we door de verzameling van jouw gegevens jou een optimale ervaring kunnen bieden op onze website. Maar wat moet je je daar nu bij voorstellen?

• We zorgen ervoor dat de ervaring op onze website zo veilig mogelijk verloopt. Daarom gebruiken we de gegevens om onze website te monitoren zodat alles vlot verloopt. Zo proberen we ook fraude en andere slechte intenties te vermijden.
• Google Analytics verzamelt voor ons gegevens zodat we zelf inzichten kunnen krijgen in het publiek dat onze website bezoekt. Statistische gegevensverzameling, heet dat. IP-adres, welke pagina’s er bezocht werden, een geografische situering van de bezoeker en het moment van bezoek worden verwerkt.

3. Cookies

Onze website plaatst deze cookies: viewed_cookie_policy (1 jaar) onthoudt je keuze in de cookiemelding; _ga en _ga_FWHE691KDT (2 jaar) zijn van Google Analytics en onderscheiden bezoekers van elkaar, zonder dat we weten wie je bent. Google Analytics bewaart de gegevens over een bezoek ten hoogste 14 maanden.

Google Analytics en de kaart van Google Maps laden pas nadat je ze in de cookiemelding aanvaardt. Je keuze wijzigen kan altijd via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina. Je kan cookies ook wissen of weigeren in de instellingen van je browser.

Wat kan je doen? Wat zijn je rechten?

1. Recht op inzage

Jouw gegevens blijven uiteraard van jou. Je kan daarom te allen tijde aan ons vragen om inzage te krijgen in de gegevens die we van jou hebben verzameld en hoe, waarom en voor hoe lang we ze verwerkt hebben. Dit alles in de ruimste zin. Je zal exact weten hoe we je gegevens beoordelen en wat ermee gebeurt. Stuur je vraag tot inzage naar info@kineteam.be en we sturen je binnen 1 maand na de vraag alles wat we hebben.

2. Recht op verbetering en wissen van persoonsgegevens

Je kan altijd je gegevens laten verbeteren of wissen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn wanneer je verhuist of een nieuw e-mailadres maakt. WEBSITE: Als je gegevens wilt laten verwijderen of wijzigen, kan je deze vraag sturen naar info@kineteam.be.

Sommige gegevens kunnen spijtig genoeg niet zomaar gewist worden. We hebben het dan over gegevens die we op basis van een wettelijke verplichting (bv. boekhouding) of op basis van een overeenkomst (bv. je behandeling loopt nog) moeten bijhouden.

Uiteraard, gegevens die ooit op een onrechtmatige manier verwerkt zouden geweest zijn, worden zo snel mogelijk gewist. Elke andere vraag zal zonder onredelijke vertraging ingewilligd worden.

3. Recht op beperking van of bezwaar tegen gegevensverwerking

Wanneer je een vraag tot wissen hebt ingediend, we de gegevens op hun juistheid controleren, de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt of de gegevens nodig zijn voor een rechtsvordering, kan je een beperking van de verwerking vragen. Deze vraag richt je aan info@kineteam.be en dan beperken we binnen de maand de verwerking.

Wil je niet dat we je gegevens verwerken? Maak dan bezwaar via info@kineteam.be en dan stoppen we zo snel mogelijk (binnen 1 maand na de aanvraag) met het verwerken van je gegevens. Uitzonderingen hierop zijn wederom de gegevens die we op basis van een wettelijke verplichting (bv. boekhouding) of op basis van een overeenkomst (bv. je behandeling loopt nog) moeten bijhouden.

4. Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt het recht om de gegevens die je aan ons hebt verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen. Zo kan je de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke overdragen.

5. Recht op intrekken van de toestemming

Jouw toestemming kan te allen tijde ingetrokken worden. Uiteraard heeft dit enkel weerslag op de gegevens die we verkregen hebben op de loutere basis van jouw toestemming. De gegevens die we op basis van een wettelijke verplichting (bv. boekhouding) of op basis van een overeenkomst verkrijgen of moeten bijhouden, vallen hier dus buiten.

6. Klachten

Klachten over hoe we je gegevens verwerken kan je melden bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Laatst gewijzigd op 4 oktober 2026.